好關係 HAOKUANXI 提供國內及部分海外地區配送服務。

以下為國內訂單配送相關說明，
海外配送方式請參閱【海外訂單須知 ↗】。

配送方式

1. 宅配

• 配送至指定收件地址。
• 配送範圍：台灣本島、澎湖本島、金門本島。
  • 暫無提供配送：
    • 澎湖：望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、花嶼、吉貝嶼。
    • 金門：烏坵、烈嶼、大膽、二膽。
    • 馬祖：南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。
    • 其它：蘭嶼、小琉球等外島及郵政信箱。
• 運費：NT$100，單筆滿 NT$2,000 免運 。

2. 超商取貨（7-11 / 全家）

• 提供取貨不付款服務。
• 配送範圍：依頁面可選門市為主。
• 配送限制：因材積限制，含枕芯、冬被芯，或商品數量達 2 件（含）以上之訂單，不適用超商取貨。
• 運費：NT$65 ，單筆滿 NT$2,000 免運 。

3. 體驗空間自取

• 商品送達好關係體驗空間後，將由專人通知取貨。
• 運費：免運費。

⚠️若商品符合宅配條件，建議優先選擇宅配，可寄送商品範圍較廣。

⚠️如有疑問，請於下單前聯繫客服確認。 

配送時間

以下工作天計算皆不包含週六日及國定假日。

一般商品

• 出貨：訂單成立後 1-2 個工作天寄出。
• 配送：出貨後約 1-3 個工作天送達。

訂製商品

• 出貨：依雙方確認之預計出貨日安排。
• 配送：出貨後約 1-3 個工作天送達。

📦配送通知

• 宅配／超商取貨：商品出貨後，將寄送出貨通知至電子信箱，並同步更新物流資訊。
• 體驗空間自取：商品送達體驗空間後，將寄送取貨通知至電子信箱，並由體驗空間人員電話通知取貨。

⚠️注意事項

• 無法指定配送日期及配送時段。
• 偏遠地區配送時間可能較長，實際配送時間依物流作業為準。
• 如遇颱風、地震、水災等不可抗力因素，配送時間將依物流實際作業情況調整。